Сервисный центр FRANKE в Екатеринбурге

Бесплатная консультация со специалистом

Геннадий Воробьёв

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника FRANKE, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр FRANKE предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств FRANKE. Каталог ремонтируемой техники FRANKE обновлен: 05.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения деталей починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для осмотра оборудования. Если потребуется углубленное восстановление мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании восстановления и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении починки техники, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства FRANKE ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники FRANKE?
Мы работаем как с оригинальными запчастями FRANKE, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства FRANKE?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
За какое время выполняют диагностику электроники FRANKE?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники FRANKE. В нее уже включены стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства FRANKE?
Да, если неисправность Вашего устройства FRANKE устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства FRANKE?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства FRANKE: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Горюнов Георгий
Горюнов Георгий
Оценка 5 из 5
Прекрасная мастерская Ремонт выполнили быстро и качественно, понравилось их внимательное отношение к клиенту и детальные разъяснения по выполненным работам Настоящие профессионалы
Смирнов Давид
Смирнов Давид
Оценка 5 из 5
Рад результатам. Быстро и качественно, техника как новая. Спасибо за внимание.
Кондратьев Павел
Кондратьев Павел
Оценка 5 из 5
Отличное обслуживание и профессиональный подход! Благодарю за качественную работу, остался очень доволен! Вы лучшие в своем деле. Всем рекомендую!
Терентьев Иван
Терентьев Иван
Оценка 5 из 5
Безупречное качество и высокий профессионализм! Благодарю за отличную работу, остался очень доволен. Вы действительно лучшие в своем деле. Всем рекомендую этот сервисный центр.
Никонов Егор
Никонов Егор
Оценка 5 из 5
Впечатлила работа коллектива: высокий профессионализм и доброжелательность. Быстро и качественно устранили проблему, ответив на все мои вопросы. Приятно наблюдать таких мастеров в действии.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Екатеринбурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Качественный ремонт техники Franke

Добро пожаловать в наш сервисный центр, который специализируется на ремонте техники бренда Franke. Если ваши духовые шкафы, кофемашины, холодильники, посудомоечные машины, вытяжки, микроволновые печи, варочные панели или морозильные камеры нуждаются в профессиональном обслуживании, мы готовы помочь. Наши специалисты проводят тщательную диагностику и оперативно выполняют ремонт, используя оригинальные комплектующие и современное оборудование.

Среди частых неисправностей техники Franke можно выделить такие проблемы, как поломки нагревательных элементов в духовых шкафах, засоры в кофемашинах, сбои в работе холодильников или вытяжек, а также неисправности электрических плат. Мы решаем задачи любой сложности – от ремонта до замены деталей.

Свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 226-93-53 или приходите в наш офис по адресу ул. Малышева, 51. Мы находимся в Екатеринбурге и предлагаем надежный и качественный сервис для всех жителей города.

Основные услуги

Наш сервисный центр предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту бытовой техники Franke. Мы стремимся вернуть вашей технике её функциональность и долговечность. Среди востребованных услуг:

  • Ремонт духовок – устранение неисправностей нагрева или замена термостатов.
  • Обслуживание кофемашин – чистка заварочных блоков и замена фильтров.
  • Ремонт холодильников – замена компрессоров или устранение утечки фреона.
  • Чистка посудомоечных машин – удаление засоров и замена насосов.
  • Ремонт вытяжек – установка новых вентиляторов или устранение сбоев электроники.
  • Обслуживание микроволновых печей – замена магнетронов и других неисправных компонентов.
  • Ремонт варочных панелей – настройка или замена сенсорных панелей.
  • Ремонт морозильных камер – устранение проблем с охлаждением и герметизацией.

Мы гарантируем качественный ремонт и использование только сертифицированных запчастей для вашей техники Franke.

Почему выбрать наш сервис

Наш сервисный центр – это команда опытных мастеров, готовых оперативно решить любую проблему. Мы понимаем, что бытовая техника играет важную роль в повседневной жизни, поэтому работаем для вашего удобства и комфорта.

Преимущества обращения к нам:

  • Квалифицированные специалисты – с большим опытом работы с техникой Franke.
  • Быстрый ремонт – минимальные сроки выполнения работ.
  • Гарантия на услуги – для вашего спокойствия и уверенности в результате.
  • Удобный сервис – наш офис в Екатеринбурге находится в доступном месте.

Обращайтесь к нам, чтобы ваша техника снова радовала качественной и бесперебойной работой!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось