Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Кофемашин

Ремонт Кофемашин FRANKE в Екатеринбурге

Name: FRANKE
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (343) 226-93-53
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта кофемашины FRANKE - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Декальцинация кофемашины

от 50 мин

750 р

Комплексная профилактика кофемашины

от 50 мин

890 р

Замена уплотнительного кольца группы кофемашины

от 45 мин

650 р

Замена микровыключателей кофемашины

от 50 мин

950 р

Декофенация кофемашины

от 50 мин

820 р

Ремонт капучинатора кофемашины

от 50 мин

800 р

Ремонт насоса кофемашины

от 55 мин

850 р

Замена жерновов кофемашины

от 55 мин

690 р

Чистка от кофейных масел кофемашины

от 45 мин

700 р

Замена модуля управления кофемашины

от 45 мин

600 р

Замена ТЭНа кофемашины

от 50 мин

800 р

Ремонт гидросистемы кофемашины

от 55 мин

900 р

Ремонт кофемолки кофемашины

от 50 мин

820 р

Доставка кофемашины кофемашины

от 30 мин

630 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства. В случае сложной поломки мы организуем транспортировку в мастерскую.

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и начнем восстановительные работы.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Модели Кофемашин FRANKE, которые мы ремонтируем

FMY 45 CM XS

A 800 1G H1

FM850

Неисправности кофемашины FRANKE

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте кофемашины FRANKE?

В ремонте кофемашины FRANKE используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Диагностика кофемашины FRANKE входит в стоимость?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика кофемашины FRANKE?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.

Есть ли гарантия на работу?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт кофемашины FRANKE, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт кофемашин FRANKE в Екатеринбурге

Сервисный центр в Екатеринбурге предлагает комплексное восстановление кофемашин FRANKE любой сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и используют оригинальные запчасти. Если ваше устройство перестало корректно работать, обратитесь к нам по телефону +7 (343) 226-93-53 или посетите наш сервис-центр по адресу ул. Малышева, 51. Мы гарантируем оперативную диагностику и прозрачные цены.

Кофемашины FRANKE — это высокотехнологичное оборудование, требующее регулярного обслуживания. Наш сервисный центр в Екатеринбурге обеспечивает не только ремонт, но и профилактику неисправностей, продлевая срок службы вашего устройства.

Распространенные неисправности кофемашин FRANKE

Чаще всего владельцы сталкиваются со следующими проблемами:

Ремонт кофемашин FRANKE из-за засоров в системе подачи воды — проявляется слабым напором или отсутствием подачи жидкости.
Неисправности нагревательного элемента — кофе не нагревается до нужной температуры.
Ошибки электронного модуля — устройство не включается или показывает сбои в работе.
Проблемы с помпой — шум, течь или полное отсутствие подачи воды.
Восстановление кофемашин FRANKE после механических повреждений — трещины в корпусе, сколы.

Почему стоит выбрать наш сервис-центр?

Мы предлагаем клиентам из Екатеринбурге не только качественный ремонт кофемашин FRANKE, но и дополнительные преимущества:

Бесплатная диагностика при обращении в сервисный центр.
Использование оригинальных комплектующих от производителя.
Гарантия на все виды работ до 2 лет.
Срочный выезд мастера при необходимости.

Если ваша кофемашина FRANKE требует внимания специалистов, звоните нам по номеру +7 (343) 226-93-53 или приезжайте по адресу ул. Малышева, 51. Наш сервисный центр поможет вернуть устройству работоспособность в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин FRANKE в наш сервисный центр поступают: FMY 45 CM XS, A 800 1G H1, FM850,

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту кофемашин FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Комплексная профилактика, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления.

Где произвести обслуживание кофемашин и куда отнести в случае поломки в Екатеринбурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.franke-repair-center.ru

ул. Малышева, 51